Ihre Fragen und unsere Antworten zum Adventskalender 2024

 

Was ist alles im Kalender drin? 

Über 40 große und kleine Überraschungen von Firmen aus der Schwarzwaldregion. Das bedeutet natürlich, dass es auch Produkte sein können, die außerhalb des Schwarzwaldes oder auch im Ausland hergestellt wurden, aber von Firmen aus der Schwarzwaldregion vertrieben werden. 

Auf der Bestellseite unseres Handelspartners ist der komplette Inhalt aufgelistet (für alle, die sich die Überraschung versauen wollen). Dazu auf der betreffenden Seite bitte ganz nach unten scrollen! Der kumulierte Wert aller im Kalender versteckten Geschenke liegt deutlich über 200 €. (UVP-Angaben unserer Lieferanten) und damit mehr als 10% über dem Wert des Vorjahres.

 

Wie lange dauert der Versand? 

Nach Eingang der Bestellung dauert die Lieferung 3-5 Werktage. Die Kalender werden Mitte September von unserem Partner bestückt und gehen dann auf die Reise.

 

Kann ich einen Kalender auch ins Ausland liefern lassen? 

Der Versand ist leider nur innerhalb Deutschlands (Festland) möglich. Wer den Kalender ins Ausland verschicken möchte, muss den Kalender zu sich nach Deutschland bestellen und sich dann selbst um den Versand kümmern. Das Auslandsporto ist teilweise richtig teuer für ein Paket in dieser Größen- und Gewichtsklasse. Außerdem unterliegt der Kalender zum Teil auch Zollbestimmungen, zum Beispiel beim Versand in die Schweiz, Großbritannien oder in die USA. 

 

Warum gibt es in diesem Jahr KEINE Techniküberraschung? 

Bei einem Gesamtpreis von 100 Euro, von denen schon fast 20 Euro auf Verpackungs- und Bestückungskosten entfallen, lässt sich eine höherwertige Techniküberraschung preislich nicht mehr realisieren. 

In den Vorjahren hatten wir mit dem Fitness-Tracker und den Kopfhörern eher weniger Begeisterung ausgelöst. Viele Käufer haben sich daher dafür ausgesprochen, lieber wertigere Einzelpreise zu erhalten, als eine größere Techniküberraschung. Diesem Wunsch haben wir in diesem Jahr entsprochen. Hinzu kommt, dass sich die Menschen technische Kleingeräte eher selbst nach Bedarf selbst und individuell zulegen. 

 

Ist der Kalender für Familien geeignet? 

Unbedingt! Hier gibt es viele Überraschungen, über die sich auch Kinder und Jugendliche freuen. Aber auch Artikel für Erwachsene! In diesem Jahr haben wir sechs alkoholische Produkte im Kalender.  

 

Warum gibt es keinen alkoholfreien Kalender? 

Einen alkoholfreien Kalender können wir aus logistischen Gründen leider nicht anbieten. Hier wäre die Auflage zu gering und damit der Preis nicht zu halten. Wer selbst nichts trinkt, findet im Freundeskreis oder in der Nachbarschaft bestimmt einen Abnehmer. Aus demselben Grund gibt es auch keine vegane, vegetarische oder Fair-Trade-Alternative. Dafür gibt es andere Anbieter. 

 

Ist der Kalender teurer geworden? 

NEIN! Trotz gestiegener Einkaufs-, Produktions- und Personalkosten konnten wir den Verkaufspreis unseres Kalenders auf Vorjahresniveau halten. 

 

Was hat es mit den „Goldenen Tickets“ auf sich? 

In unserer Gesamtauflage haben wir mit einer Chance von 1:45 mindestens 140 Sonderpreise im Türchen 24 versteckt (im vergangenen Jahr lag die Chance noch bei 1:75). Das heißt, in einem von 45 Kalendern findet sich ein nummeriertes "Goldenes Ticket". Anhand der Nummer kann online sofort geprüft werden, was gewonnen wurde. Einen entsprechenden Link gibt es demnächst auf unserer Homepage. Diese Sonderpreise (zum Beispiel Eintrittskarten für den Europa-Park, tolle Hotelgutscheine oder fette Sachpreise) haben einen Wert von insgesamt rund 20.000 Euro! 

 

Was bedeutet die Nikolaus-Sonderüberraschung? 

JEDER Kalender hat in diesem Jahr eine Klappkarte mit einer individuellen Glücksnummer. Vom 06.12. bis zum 26.12.2024 veröffentlichen wir täglich jeweils kurz vor 9, 13 und 16 Uhr mehrere Glücksnummern in unseren Programmen. Mehrfachnennungen möglich! Die Glücksnummern werden jeweils im Anschluss an den Werbeblock vor der vollen Sendestunde genannt. Hören Sie Ihre Glücksnummer, bekommen Sie im kommenden Jahr einen Schwarzwald-Adventskalender kostenlos frei Haus geliefert. Kurz: Einen Kalender gibt’s geschenkt! 

 

Ich habe kein PayPal, möchte aber einen Kalender bestellen! 

Auch in diesem Jahr bietet unser Handelspartner HuberKoelle Lieferung gegen Rechnung an. Informationen hierzu auf der Bestellseite. Hinweis: Via PayPal kann auch per Kredit-/Debitkarte bezahlt werden. 

 

Kann man den Kalender reservieren? 

Leider nein. Es sind nur konkrete Bestellungen möglich. Auch Anzahlungen sind nicht möglich.

 

Gibt es wieder Kalender gegen Schwarzwaldtaler? 

Auch in diesem Jahr werden wir im Herbst ein festes Kontigent Adventskalender in unseren Prämienshops für 1.200 Prämienpunkte anbieten. Ist dieses Kontingent vergriffen, können wir leider keine zusätzlichen Kalender nachlegen. Die Kalender gegen Prämienpunkte werden als Gratisware verbucht und müssen durch die verkauften Kalender kompensiert werden. Das Funkhaus verdient mit dieser Aktion kein Geld, will aber nicht auch noch Weihnachtsmäuse drauflegen. Verständlich, oder? 

Sobald die Kalender in den Prämienshops verfügbar sind, informieren wir alle Punktesammler über den Sammlerpost-Newsletter und in unseren Programmen.

 

Der Kalender kostet knappe 100 Euro. Warum muss ich dann dafür 1.200 Schwarzwaldtaler hinlegen? 

Unsere Prämienpunkte sind ein Richtwert. Nicht immer rechnen wir genau auf den Cent ab (1 Prämienpunkt = 10 Cent). Hier gilt das Prinzip von Angebot und Nachfrage. Das ist auch bei anderen Prämiensystem nicht anders. Außerdem geht das Porto auch auf unsere Kappe. 

 

Ich habe noch keine 1.200 Taler gesammelt. Kann ich für später einen Kalender zurücklegen lassen? 

Leider nein. Für eine Prämienbestellung benötigen Sie exakt 1.200 Taler. 

 

Kann ich den Kalender zur Hälfte per Überweisung und zur anderen mit Prämienpunkten bezahlen? 

Entweder, oder! Im Mix geht es leider nicht. 

 

Kann ich den Kalender auch im Funkhaus kaufen? 

Leider nein. Aber auch in diesem Jahr wird es die Kalender voraussichtlich ab Ende September im lokalen Einzelhandel zu kaufen geben. Wo genau steht dann hier bei uns im Web. 

 

Gibt es den Kalender auch im stationären Handel? 

Siehe oben 😊 

 

Kann ich mehrere Kalender auf einmal bestellen? 

Jederzeit gerne. Allerdings bleibt es bei den inkludierten Versandkosten, weil jeder Kalender einzeln auf Reisen geht, auch wenn die Lieferadresse identisch ist. 
Tipp für HITRADIO OHR: Wer im stationären Handel kauft, spart sich die Versandkosten! 

 

Kann ich den Kalender auch für einen anderen Empfänger bestellen? 

Aber immer. Der Kalender ist ein perfektes Weihnachtsgeschenk. Damit hat sich der Geschenkestress zum Fest erledigt und der Beschenkte freut sich an 24 Tagen über gleich mehr als 40 Geschenke! 

 

Wann werden die Kalender geliefert? 

Die Kalender werden ab Ende September per Spedition (DHL) versandt. Von der Bestellung bis zur Lieferung können 4-5 Werktage ins Land gehen. 

 

In meinem Kalender fehlt ein Produkt! 

Jeder Kalender wird von unserem Handelspartner von Hand gepackt und versandt. Es kann vorkommen, dass einzelne Artikel falsch gesteckt werden oder innerhalb des Kalenders beim Transport hinter andere Türchen rutschen. Bitte warten Sie daher mit einer eventuellen Reklamation zu fehlenden Produkte, bis Sie das letzte Türchen geöffnet haben. 

 

In meinem Kalender ist ein Artikel defekt! 

Bitte eine Mail an schwarzwaldtaler@schwarzwaldradio.com schicken. Wir klären dann umgehend, wie wir Ihnen Ersatz liefern können. Bitte keine Produkte an uns zurücksenden! 

 

Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung

Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Zahlung oder Lieferung direkt an unseren Partner Handelshaus Huber-Koelle. Wir haben keinen Einblick auf Ihre Daten.